Política de Privacidade
Em vigor desde 16 de agosto de 2026 · Versão 1.1
Esta página explica quais dados pessoais a Corle Films coleta quando você usa o formulário de contato deste site, para que eles servem, com que fundamento legal são tratados, com quem são compartilhados, por quanto tempo ficam guardados e como você pode exercer os seus direitos.
Ela foi escrita de acordo com a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), em especial o art. 9º, que lista as informações que o titular tem direito de receber de forma clara, adequada e ostensiva.
1. Quem trata os seus dados
O controlador dos dados pessoais coletados neste site — ou seja, quem decide o que é coletado e para quê, nos termos do art. 5º, VI da LGPD — é:
- Gustavo Henrique Jorge da Silva — Corle Films, filmmaker e fotógrafo, atuando como pessoa física
- Base de operação: Divinópolis, Minas Gerais, Brasil
- E-mail: corlefilms.oficial@gmail.com
- WhatsApp: +55 (37) 99947-8424
A Corle Films é um agente de tratamento de pequeno porte, na definição da Resolução CD/ANPD nº 2, de 27 de janeiro de 2022. Nessa condição, não há obrigação de nomear um encarregado (DPO) formal, mas permanece a obrigação de manter um canal de comunicação com o titular — que são o e-mail e o WhatsApp acima, os mesmos usados para atendimento.
2. Quais dados são coletados
Todos os dados abaixo são fornecidos por você, de forma voluntária, no formulário da seção "Vamos contar a sua história?". Não compramos listas, não coletamos dados de terceiros e não enriquecemos o seu cadastro com informações de outras fontes.
Os campos exibidos mudam conforme o tipo de evento que você escolhe — então nem todos são pedidos em todos os casos:
| Campo | Quando aparece | Obrigatório |
|---|---|---|
| Nome | Sempre | Sim |
| E-mail de contato | Sempre | Sim |
| Tipo de evento | Sempre | Sim |
| Data do evento | Casamento, Foto & Vídeo, Outro | Sim, exceto em "Outro" |
| Cidade | Sempre | Sim |
| Local exato do evento | Casamento, Foto & Vídeo | Sim, em casamento |
| Instagram do local | Casamento, Foto & Vídeo | Não |
| Instagram da marca | Redes Sociais | Sim |
| Tipo do plano | Sempre | Sim |
| Detalhes da sua ideia | Sempre | Não |
O campo de descrição é livre — e isso é responsabilidade sua também
O campo "Nos conte mais detalhes da sua ideia" é de texto livre. Pedimos que não escreva ali dados sensíveis (art. 5º, II da LGPD: origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização religiosa, filosófica ou política, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico) nem documentos como CPF, RG ou dados bancários. Nada disso é necessário para montar um orçamento.
O que NÃO é coletado
- Não pedimos CPF, RG, endereço residencial nem dados de pagamento no formulário.
- Não há cadastro, login nem área do cliente neste site.
- Não usamos cookies de rastreamento, analytics ou pixels de publicidade (ver a seção 6).
- O formulário tem um campo oculto antispam, invisível para pessoas e preenchido apenas por robôs. Ele existe só para descartar envios automatizados e não guarda qualquer informação sua.
3. Para que servem e com que base legal
A LGPD exige que todo tratamento tenha uma finalidade específica (art. 6º, I) e se apoie em uma das hipóteses legais do art. 7º. No caso deste site:
| Finalidade | Base legal |
|---|---|
| Responder ao seu contato, entender o evento e elaborar uma proposta de orçamento | Art. 7º, V — tratamento necessário à execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual você seja parte, a seu pedido. Pedir um orçamento é exatamente um procedimento preliminar. |
| Prestar o serviço contratado, caso a proposta seja aceita | Art. 7º, V — execução do contrato. |
| Guardar registro do atendimento para defesa em eventual discussão sobre o serviço | Art. 7º, VI — exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral. |
| Cumprir obrigações fiscais e contábeis quando há contratação | Art. 7º, II — cumprimento de obrigação legal ou regulatória. |
Sobre a caixa de aceite do formulário
Antes de enviar, você marca uma caixa confirmando que leu e concorda com esta política. Ela serve para dar transparência e ciência inequívoca — não é a base legal que sustenta o tratamento, que é a do art. 7º, V descrita acima.
A distinção tem uma consequência prática e honesta: como o tratamento não se apoia em consentimento, desmarcar ou "revogar" o aceite depois não apaga sozinho a mensagem que você já enviou. O que você pode fazer, a qualquer momento, é pedir a exclusão dos seus dados — e nós atendemos, nos termos da seção 10.
Não enviamos marketing
Os dados do formulário são usados apenas para responder ao contato e conduzir o trabalho. Não montamos lista de e-mail marketing, não disparamos promoções e não usamos os seus dados para publicidade. Se um dia isso mudar, será pedido um consentimento próprio e separado, como manda o art. 8º, § 4º da LGPD, e esta política será atualizada antes.
4. Como a coleta acontece — e por que isso importa
Este site não tem servidor próprio e não guarda banco de dados. Ao clicar em "Enviar mensagem", o formulário monta um texto com o que você preencheu e abre uma conversa no WhatsApp, dentro do seu próprio navegador ou aplicativo, já com a mensagem escrita.
Isso significa duas coisas que você deve saber antes de enviar. Primeira: o envio só acontece quando você toca em enviar dentro do WhatsApp — até lá nada saiu do seu aparelho, e fechar a janela descarta tudo. Segunda: a partir daí a mensagem trafega pela infraestrutura do WhatsApp, operado pela Meta, e passa a ser regida também pela política de privacidade dele.
A Corle Films recebe a sua mensagem como uma conversa comum de WhatsApp, no aparelho do profissional que vai atender você. Não há coleta silenciosa, nem cópia intermediária em nenhum servidor deste site.
Se preferir não usar o WhatsApp, você pode escrever diretamente para corlefilms.oficial@gmail.com. O atendimento é o mesmo.
5. Com quem os dados são compartilhados
A Corle Films não vende, não aluga e não cede os seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. O compartilhamento que existe é o operacional, descrito abaixo, e está aqui em cumprimento ao art. 9º, V da LGPD.
| Quem | O que recebe | Por quê |
|---|---|---|
| WhatsApp / Meta Platforms | Todo o conteúdo da mensagem que você enviar, e o seu número de telefone | É o canal por onde a mensagem é transmitida e a conversa acontece |
| Google (Gmail) | O conteúdo do e-mail, caso você escreva por e-mail | É o provedor da caixa de e-mail de atendimento |
| Google (Google Fonts) | Seu endereço IP e dados técnicos do navegador | As fontes tipográficas do site são carregadas dos servidores do Google. Isso acontece automaticamente ao abrir a página, mesmo sem preencher nada |
| Wix (video.wixstatic.com) | Seu endereço IP e dados técnicos do navegador | Parte dos vídeos do portfólio é servida a partir dessa plataforma |
| YouTube / Google | Seu endereço IP, dados técnicos do navegador e a informação de que aquele vídeo foi exibido | Parte dos capítulos do portfólio está hospedada no YouTube e aparece por um player incorporado. Usamos o domínio de privacidade avançada (youtube-nocookie.com), que reduz o rastreamento — mas não o elimina |
| Bancos de vídeo (Pexels e test-videos.co.uk) | Seu endereço IP e dados técnicos do navegador | Parte dos vídeos hoje exibidos na categoria "Foto & vídeo" é material de demonstração servido por essas plataformas, enquanto o portfólio definitivo não entra no ar |
| Profissionais parceiros | Apenas os dados necessários do evento contratado | Quando a produção envolve segundo filmmaker, fotógrafo ou editor, e apenas em caso de contratação efetiva |
Transferência internacional
O WhatsApp, o Google e a Wix mantêm servidores fora do Brasil. Ao usar esses serviços, os dados correspondentes são transferidos para o exterior, o que se enquadra no art. 33 da LGPD. Essas empresas operam com cláusulas contratuais e programas de conformidade próprios para transferências internacionais; as políticas de privacidade de cada uma descrevem essas garantias em detalhe.
Você pode evitar completamente a transferência ligada ao WhatsApp escolhendo o contato por e-mail — mas note que o e-mail de atendimento é um Gmail, também hospedado fora do Brasil.
6. Cookies e rastreamento
A Corle Films não instala cookies neste site. Não usamos Google Analytics, Meta Pixel, mapas de calor nem qualquer script de rastreamento ou publicidade. Não montamos perfil de navegação, não gravamos nada no seu navegador e não há decisão automatizada sobre você.
O que existe, e está declarado com franqueza na seção 5, é que abrir a página faz o seu navegador buscar recursos em servidores de terceiros — as fontes tipográficas no Google e os vídeos do portfólio na Wix, no YouTube e em bancos de vídeo. Essas requisições expõem o seu endereço IP a essas empresas. É característica de qualquer recurso carregado de terceiro na web, mas preferimos dizer a você em vez de omitir.
O player do YouTube é a exceção — e explicamos por quê
Os capítulos hospedados no YouTube usam o domínio de privacidade avançada (youtube-nocookie.com). Nele o YouTube não instala os cookies de publicidade que usaria no domínio comum, mas ainda armazena dados técnicos no seu navegador para o player funcionar, e registra que aquele vídeo foi exibido. Esse armazenamento é do YouTube, feito sob a política de privacidade dele, e não da Corle Films.
Não há banner de consentimento porque nada do que a Corle Films faz depende dele. Se você quiser evitar completamente o contato com os servidores do YouTube, as extensões de bloqueio do seu navegador impedem o carregamento do player — o restante do site continua funcionando, e o card aparece sem o vídeo de fundo.
7. Por quanto tempo guardamos
Não existe cadastro, CRM, planilha de contatos nem lista de e-mail marketing. O que você escreve no formulário serve para uma coisa só: entendermos o seu projeto e montar a proposta. Nada é copiado para um banco de dados — porque não há banco de dados nenhum.
O único material que a Corle Films arquiva de forma deliberada é o vídeo produzido, que é a entrega do trabalho contratado.
Dito isso, seria desonesto afirmar que nada fica guardado. A sua mensagem continua existindo na conversa em que ela chegou — no WhatsApp ou na caixa de e-mail — até ser apagada. É isso que a tabela abaixo descreve, com franqueza:
| O que | Onde fica | Até quando |
|---|---|---|
| Sua mensagem de contato | Na própria conversa de WhatsApp ou na caixa de e-mail de atendimento. Não é copiada para nenhum outro lugar | Até 12 meses após a última interação, quando a conversa é apagada |
| Contrato e comprovantes de pagamento | Arquivo da Corle Films, quando há contratação | Pelos prazos que a lei exige para documentos dessa natureza |
| Vídeo produzido | Arquivo da Corle Films | Conforme o contrato de cada trabalho. O uso do material no portfólio depende de autorização de imagem, sempre pedida em separado |
Encerrado o prazo, os dados são eliminados, salvo nas hipóteses do art. 16 da LGPD, que permitem a conservação para cumprimento de obrigação legal, estudo por órgão de pesquisa com anonimização, transferência a terceiro respeitados os requisitos da lei, ou uso exclusivo do controlador com dados anonimizados.
8. Segurança
Nos termos do art. 46 da LGPD, adotamos medidas técnicas e administrativas compatíveis com o porte da operação e com o risco envolvido:
- O site é servido por HTTPS, com as conexões forçadas para a versão segura.
- Há uma Política de Segurança de Conteúdo (CSP) que restringe de onde o navegador pode carregar script, estilo, fonte e mídia — o que reduz a superfície para injeção de código malicioso nesta página.
- As bibliotecas usadas pelo site são empacotadas junto com ele, e não buscadas em CDNs de terceiros no momento do acesso. Isso remove uma via clássica de adulteração da página.
- Não existindo banco de dados neste site, não há base de contatos armazenada aqui para ser vazada. As conversas ficam nos aplicativos de atendimento, protegidos por senha e bloqueio de tela do aparelho.
Nenhum sistema é totalmente imune. Se ocorrer um incidente de segurança com risco relevante aos seus direitos, comunicaremos você e a ANPD em prazo razoável, como determina o art. 48 da LGPD.
9. Os seus direitos
O art. 18 da LGPD garante a você, a qualquer momento e mediante requisição, os seguintes direitos sobre os seus dados pessoais:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto;
- Eliminação dos dados tratados com o seu consentimento, salvo nas hipóteses do art. 16;
- Informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais fizemos uso compartilhado dos seus dados — que está na seção 5 desta política;
- Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
- Revogação do consentimento, nos termos do art. 8º, § 5º.
Você também pode peticionar contra o controlador perante a ANPD (art. 18, § 1º) e opor-se a tratamento feito com base em uma das hipóteses de dispensa de consentimento, caso entenda que há descumprimento da lei (art. 18, § 2º).
E se você não fornecer os dados?
Cumprindo o art. 18, VIII: preencher o formulário é totalmente opcional, e não há qualquer prejuízo em não preencher. A única consequência é prática — sem nome, forma de contato, data e local, não temos como avaliar a disponibilidade da agenda nem calcular um orçamento. Você segue livre para navegar por todo o site sem informar nada.
10. Como exercer os seus direitos
Escreva para corlefilms.oficial@gmail.com ou chame no WhatsApp +55 (37) 99947-8424, dizendo qual direito quer exercer. Não há formulário obrigatório nem custo.
Para proteger você mesmo, podemos pedir alguma informação que confirme que o pedido parte realmente do titular dos dados — por exemplo, que a solicitação venha do mesmo e-mail ou número usado no contato original. Responderemos em até 15 dias contados do recebimento do pedido.
Se você não ficar satisfeito com a resposta, pode registrar reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), pelos canais oficiais em gov.br/anpd.
11. Crianças e adolescentes
Este site e os serviços da Corle Films são dirigidos a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes pelo formulário de contato.
Quando um trabalho envolve a presença de crianças ou adolescentes — um batizado, um aniversário infantil, convidados em um casamento —, a captação de imagem é feita mediante autorização dos pais ou responsáveis, no contrato de cada trabalho, observado o art. 14 da LGPD.
Se você acredita que uma criança forneceu dados por este formulário, avise-nos pelos canais da seção 10 e eliminaremos o registro.
12. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços ou na legislação. Quando isso acontecer, a data de vigência e o número de versão no topo da página serão alterados.
Se a mudança envolver nova finalidade incompatível com o que foi informado aqui, você será avisado previamente, como determina o art. 9º, § 2º da LGPD.
Recomendamos reler esta página antes de enviar um novo contato. A versão vigente é sempre a que está publicada neste endereço.